遇到产品或者服务有问题,一般人首先想到的大都是12315吧,但一些新兴的领域,12315或许能帮你做到的就没那么多了,转一篇文章, 其中大都是Kainy之前不知道的,估计有许多朋友也会需要了解的,比如这学期始,身边就有一位舍友被“走私手机”坑了一回,最终也只能是花钱买教训,自己所知道的几个途径能做到是在太少了。

又是一年3.15,今天一大早就听见惠普的绯闻,然后惠普推出免费的延保服务;据说马云有先见之明,提前大量投广告把央视给公关了…

很多公关公司的朋友来说,3.15是个好日子,因为订单会增加,金额会上升。对企业来说是一个紧张的日子,因为这种时候出漏子很容易成为众矢之的,被抓典型那可是真无辜了。所以3.15很热闹,更像是一场浮华的表演。

要维权其实也不是那么容易的事情,效率有高低,结果有好坏。下面给大家说一些个人的维权经验,不一定是消费者维权,当作闲谈看看就好。

电信业维权:最快捷的办法是工信部投诉(投诉地址),只要你自己占理,电信运营商一定会像孙子一样取得你的谅解,因为这会关系到他们的服务质量评比。 More >